| contact | nl | en

Customer Service Representative

Locatie: Londerzeel
Reference code: EVG 17166
Type: Supply Chain, Transport & Forwarding
Toegevoegd op: 19/10/2020

Over onze klant

Onze klant is een jonge Belgische, dynamische en gedreven werkgever in de foodsector die garant staat voor een hoogwaardige kwaliteit en service. Ambitie, no nonsens, hard werken in combinatie met gezonde portie fun. Dat is waar onze klant voor staat. Om hun sterke groei te kunnen blijven behouden zijn ze momenteel op zoek naar een Customer Service Representative Export om het customer service team te versterken.

Jobomschrijving

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten, waarbij je verantwoordelijk bent voor het complete order-to-cash process en follow-up. Daarnaast ben je ook het centrale contact voor interne departementen zoals productieplanning, accounting, logistiek, … om zo op een optimale en efficiënte manier een uitstekende customer service aan te bieden.

  • Je hebt dagelijks contact met internationale belangrijke klanten om hun orders van A-Z te behandelen en op te volgen.
  • Je bouwt en onderhoudt een sterke relatie met deze klanten.
  • Je staat frequent in contact met douaneagenten en forwarders om het transport te regelen, waarbij je de nodige documenten (CMR, douanedocumenten, certificaten, facturen …) creëert en aan hen bezorgt.

Profiel

  • Bachelor met achtergrond in customer service, export en de daarbij horende documentatie.
  • Zeer goede kennis Nederlands, Engels en Frans.
  • Commerciële mind-set.
  • Hands-on, pragmatische, flexibele en oplossingsgerichte aanpak.

Aanbod

  • Je komt terecht in een dynamische organisatie met internationale scope.
  • Je werkt eveneens samen met jonge ondernemende collega’s binnen een hecht team.
  • Je kan rekenen op een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
[apply-linkedin-button]

Solliciteer voor deze job

CV opladen

(enkel pdf of doc files)

Ik verklaar hierbij de privacy policy gelezen te hebben en hiermee akkoord te gaan.

*verplicht