Head Of Production & Customer Service
Location:
Reference code:
Type:
Added on: 12 september 2023
België
Vlaanderen
Antwerpen
Reference code:
TDR21154
Type:
Permanent
Added on: 12 september 2023
About our client
Kom jij graag terecht in een hoogtechnologische supply chain omgeving? Ben jij een expert wat betreft voorraadbeheer? Doe jij niks liever dan jouw analytische, organisatorische en communicatieve vaardigheden optimaal in te zetten om een uniek productieproces te garanderen?
Onze klant is een uitzonderlijke speler actief in de productie van juwelen voor een uitzonderlijk en hoogwaardig marktsegment. Zij zijn een pionier wat betreft R&D en technologie. Naast hun sterke kwalitatieve en innovatieve positie op wereldniveau, zitten zij sterk in het creëren van positieve impact. Zo streven zij naar een carbon neutraal productieproces gebaseerd op eerlijke producten.
Jij kan deel uitmaken van deze exclusieve organisatie, want zij gaan vandaag op zoek naar een Head of Production & Customer Service.
Description
Als Head of Production en Customer Service ben jij verantwoordelijk voor:
- Het implementeren van een helicopterview wat betreft het supply chain proces. Hierbij breng jij een optimaal productieproces en bijhorende planning in kaart;
- Een nauwe communicatie met de Supply Chain Coördinator, die zich buigt over een meer gedetailleerde productieplanning;
- Het in goede banen leiden van verschillende interne processen. Zo ben jij een belangrijk aanspreekpunt en ondersteun jij collega’s in het oplossen van administratieve en operationele uitdagingen;
- Een kwalitatieve en proactieve communicatie naar klanten om zowel uit te blinken in termen van operational excellence als klantenservice;
- Het nemen van de lead wat betreft verbeteringen van operationele en administratieve flows;
- Het deelnemen aan management meetings en op te treden als sparringpartner in het nadenken over strategie en investeringen.
Een veelzijdige functie met een waaier aan uitdaging en verantwoordelijkheden.
Profile
- Je hebt een Bachelor diploma en relevante ervaring in een productieomgeving;
- Je kan goed overweg met IT systemen en Excel;
- Je hebt een goede kennis van verschillende supply chain processen: productie, customer service, aankoop…
- Je combineert analytische skills met een sterke klantgerichtheid en bijhorende communicatieve vaardigheden.
Next
Interesse in een functie als Head Of Operations & Customer Service? Solliciteer dan hier of contacteer tessa.deryck@dixon.be
Vragen over de vacature?
Neem gerust contact op in verband met specifieke vragen over de vacature.