Junior teamlead Customer Excellence
Reference code:
Added on: 13 februari 2023
ELB-20464
Added on: 13 februari 2023
About our client
Voor een sterk groeiende speler, actief in onderzoek en ontwikkeling van elektronisch besturingen, zijn we op zoek naar een Junior teamlead Customer Excellence. De omgeving waarin je terecht zou komen, wordt omschreven als afwisselend, snel groeiend en modern.
Ben je op zoek naar een eerste relevante ervaring binnen Supply Chain/Customer Support? Spreekt het je wel aan om in een continue bewegende organisatie te werken? Heb je analytisch inzicht en wordt je wel eens omschreven als een echte probleem-oplosser? Wil je graag de eerste stappen nemen in people management? En last but not least, heb je al de nodige kennis om met MS Office te werken?
Aarzel dan zeker niet om verder te lezen!
What does the job look like?
Als Junior teamlead Customer Excellence zal je een team van 4 enthousiaste Customer Support medewerkers aansturen. Al gaandeweg zal je je hierin kunnen ontplooien en je team dan ook motiveren en inspireren. Je zal de processen naar een hoger niveau kunnen tillen door steeds waakzaam te zijn voor verbeteringen. Jijzelf zal rapporteren aan de finance manager.
In deze mooie eerste ervaring zijn je voornaamste verantwoordelijkheden:
- De eerste stappen zetten in het aansturen van een team van enthousiaste en gedreven Customer Support medewerkers door hen te ondersteunen en te motiveren bij diverse operationele uitdagingen;
- Het organiseren van goede communicatielijnen, het deelnemen en mee begeleiden van change management;
- Het garanderen van een optimaal en goedlopend verkoops-en administratief proces;
- Het zoeken van mogelijkheden en verbeteringen om de processen naar een hoger niveau te tillen en zo een efficiëntere dienstverlening te garanderen;
- Het communiceren met interne stakeholders rond het proces van verkoop;
- Het opvolgen van werkzaamheden gelinkt aan het gebouw – het creëren van een geweldige plek om te werken;
Klinkt dit als een goede start van je professionele carrière?
Lees dan zeker snel verder om te ontdekken waarom jij ideaal bent voor de rol.
Who are you?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Duits of Frans is een mooie plus
- Je hebt een bachelor diploma of je hebt reeds een eerste relevante ervaring achter de rug;
- Je wil graag de eerste stappen zetten in het aansturen van een team;
- Je bent resistent voor een snel-bewegende organisatie – change management kan je wel de baas;
- Je werkt probleemloos met de MS Office-toepassingen;
- Je bent analytisch ingesteld en durft initiatief te nemen;
- Je denkt probleemoplossend en beschikt over goede communicatie skills;
Voldoende vinkjes kunnen aftikken? Aarzel niet om te solliciteren via de knop hieronder!
Vragen over de vacature?
Neem gerust contact op in verband met specifieke vragen over de vacature.